东莞 - 商业模式和战略的关系
时下商业模式的各种研究和提法非常热,导致很多时候,战略规划部门往往迷惑于到底战略和商业模式是什么,甚至有些公司就把商业模式看成一个简版战略,或者就看成新时代的,更时髦的战略,认为不需要设计战略,只需要设计商业模式就好,对此,我们要做一些研究和判断。
1.任何一个企业在设计商业模式时,他已经不再是一个单纯的谋求利润和商业价值的传统企业角色,他已经进化成为一个政治家,外交家,产业规律缺陷研究专家(就像索罗斯那样)以及行业协会,小政府等多个角色的混合,虽然还有企业这个基本角色,但已经天壤之别了。
传统企业制定战略的时候,无外乎首先确定一个目标,其次战略就是达成这个目标的一套具体的行动路径,围绕着实现这个目标,企业的思考要确定怎样的客户,确定怎样的产品和服务,以怎样的一个价值交付方式,把这个产品和服务交给怎样的客户,最终实现价值的交付(进一步通过战略管理的保障,使得我的利润比一般人高,而且我要保证这个利润是可控和长久的),这是传统战略设计的过程。
2.商业模式是一种新的思维方式,它颠覆传统战略的设计过程,以一个外交家,以生态链的负责人,现有规律的破坏者的角度思考,我可不可以提供更大更深更有价值的产品或解决方案,能不能给客户提供一个更垂直、更一体化,更低风险,更具备信息和知识含量的服务,能不能通过生态链去提供一种能思考,有生命,有动能的价值。
一句话,商业模式这个思维把企业由单纯的利润制造者,变成了我通过他人,通过一个结构制造利润,所以战略本身没有变,变得是路径更加网络化,无边界化了。路径本身就是个支持总体战略实现的手段,而商业模式是其中路径的又一个支撑点,但是我们必须说,商业模式这个思维,使得实现战略的手段更加丰富多样了,更加多变了,思考空间更大了,差异性更大了,组织得好的话,获利空间也更大,组织得不好的话,崩溃得也会越快,它使得战略里面的时空分布发生了变化,甚至你可以说,商业模式本身像黑洞一样,改变了传统战略内部的空间分布、时间分布。
3.商业模式也异化了战略路径,过去企业的客户、产品和服务相对是确定的。商业模式这个思想的引入,使客户,产品,服务,所提供的价值等等需要再界定,甚至不断再界定。商业模式是在战略路径里面发育出来的一个新结构,这种发育其实是时代和企业运作的产物。它从外面借来很多价值,借来很多功能,但是并没有增加企业实际的投入,简单地说它是一种体外融资融产融智融市场融很多东西的现象,体外获得能力的现象,但又不需要企业投入。本来路径相对是平滑的,但其中出现了一个小宇宙,一个新的功能环。
4.商业模式改变了传统企业“我想做什么”的这么一种单向思考,变成了“我们想做什么”,而“我”在“我们”当中扮演什么角色,使得企业之间也出现了一个社会角色的分工。过去所有企业都像工蜂一样平等,都为产生利润和商业价值而活。现在有一个链主企业跳出来以后,把若干企业构成的平等世界政治化社会化生态链化了,其中有人是领袖,有人是一般管理者,有人就是产业个人,有人的智力工作者,有人是进行交易撮合的等等,一个生态链角色越丰富,其功能往往就越强大。
5.集整商业模式在集团战略里是横向战略的一个组成部分,它在引导整个集团的各个子集团之间,怎样在商业模式层面上,乃至在彼此生态链上发生化学反应,发生聚合和交易。所以集团公司在设计产业组合的时候,在各个产业之间,(各个产业板块的)多个公司(包含非法人)之间,(公司之间的)产品和服务之间,这三个层面上如何形成有效的关系。
6.商业模式是战略的一个横向切面和组成部分,商业模式必须相对清晰地描述整个生态链干什么,我链主企业在生态链当中扮演什么角色等问题。
7.虽然商业模式仅仅是战略里面的一个构件,但因商业模式这种网络式超边界整合思维的引入,作为一种强大的反作用力,大大地强化、深化了战略的内宇宙,内空间,使之内部出现了很多细腻的层次,甚至像千层饼一样内部空间多层次化,使得新型企业在考虑战略的时候,思考维度、空间就变得非常的广大,新鲜,和高自由度。
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