东莞 - 连锁店面,如何设计股权激励?
连锁企业在经历了经济高速发展期之后,新环境的竞争压力、激励机制的缺失与人才的流失使得连锁企业的经营普遍愈加艰难。
但与此同时,一批企业在股权理念的引领下,门店扩张速度与经营质量显著提升,逐渐迈向行业的细分寡头。
股权时代已然来临,在新常态下,它驱动着连锁企业的壮大,也加速着行业的洗牌。
连锁企业经常将连锁店面的数量作为一项重要的发展指标,一旦连锁门店在数量上发生递减时,企业的经营者便会下意识地将其原因外部化,如经营成本增加,人才流动性大,同业竞争加大等等。
然而这些外部因素是所有连锁企业的共性问题,我们认为内因是主要的,企业在连锁化的过程中,其本质始终是围绕着“人”在进行连锁,“万店连锁”只是一个必然结果。
而如何运用股权激励推动“人心的连锁、人才的连锁”才是实现“万店连锁”的关键手段。
为了留住诸如店长等方面的核心人才,连锁企业实施并完善激励机制显得尤为关键,而股权激励是其中一种非常适宜的激励机制,我们结合多年股改的咨询经验,在此推荐给大家,并与其它几种与股权相关的激励机制做比较分析,以供大家参考。
解析:店铺层面激励
在店铺层面,需要提高店铺业绩创造者的工作主动性和积极性,快速提升销售额,因此采取超额利润分红股和发展期权两种模式结合的方式。
对店面的其他核心人员,包括副总经理、部门经理、乃至骨干员工等,实行超额利润分红股,与店铺的业绩挂钩。
通过这种激励方案,使得公司每成功开一家店,原店长的收益就会增加,促使原有店长们培养出一批新店长,公司通过不断开店,为店总经理提供一个利益持续增长和职位晋升的空间,从而提高店长开拓新店的动力,达到培养人才和稳定人才的效果。
解析:总部层面激励
对于公司总部人员的激励,则实行干股、期权与实股结合的方式。项目中将人员分为三类:
一类:是少数的元老级人员和核心管理人员,比如与创始人一起建立WF的人员以及公司总经理、副总经理、几大中心的总监;
二类:是总部中与整个公司业绩直接相关的人员,比如销售、策划、采购部门;
三类:是总部职能部门人员,比如行政、人事、财务等人员。
具体针对少数的元老级人员、总经理、副总经理、中心总监,激励方案设计给予期权激励与实股激励并行方式,自然这个实股的给予是有限制性条件的。
解析:连锁门店激励
大体上,我们把连锁门店的激励机制,概况为四种方式,分别是承包激励法、超额分红激励法、股权激励法、合资合作法,这4种激励方法内部存在逐层递进的关系,我们将分别从优劣特性、长短期导向、收益与风险共同承担程度、实施的难易程度和标杆效应等方面进行阐述。
一、承包激励法
被认为是保持连锁门店原有所有权的前提下改善连锁企业经营的“权宜之策”,它既没有使激励对象获得原有企业的所有权,同时维持了原有的利益格局,又能在一定的期限内通过承包合同划清企业与个人的收益分配关系,使激励对象有一定的经营决策权,从而能激发激励对象的活力,有限达到某种激励目的。
但是无论是固定比例承包法还是固定金额承包法都存在其固有的弊端,承包激励法的缺点在于:
(1)易于产生激励对象行为相对的短期化,承包者很难有较长期的安排;
(2)易造成激励对象与非激励对象收入分配上的矛盾;在激励对象选择方面也缺乏科学谨慎考核机制。
二、超额激励法
所谓超额即是在完成拟定目标后所产生的超出额度;激励是指按照事先约定行权条件提取超额比例分红,也可以被比喻为一场指标的博弈。
超额激励法在连锁门店企业的应用主要得益于它与企业发展的各项指标相互结合,使得人、责、利在相对较长的时间内与公司利益捆绑。
超额激励法的缺点在于设计与实施的难度较高。另外,超额激励仍然没有摆脱承包激励法“负盈不负亏”的弊端,也没有将真正意义上的“股权”运用到激励系统中来。
三、股权激励法
股权激励法是让优秀员工以优惠价格购买公司的部分股权,让奋斗型员工除了获得劳动收入之外,还可获得投资收益,从而调动工作积极性,增强经营意识,提高门店的经营质量。
股权激励法特点在于激励与约束具有较强的对称性,被选中的激励对象在获得经营权、收益权和分配权的同时也承担了相应的风险,这样连锁门经营状况与激励对象的利益被捆绑在一起,长期利益趋同。
其次,激励对象的主人翁意识可以被充分调动,这种主人翁尤其体现在新店和止损店的拓展方面,不但可以满足连锁门店的短期需求,而且激励对象一旦达到行权要求就会形成标杆效益,从而带动内部人员争相效仿。在避免了人才出逃创业的同时还可以吸引外部小型竞争对手“带枪投靠”。
从我们以往大量的门店分类股权激励项目来看,激励效果是十分显著的。
四、合资激励法
合资激励法以双方共同投资为原则,从股权关系上来讲双方属于对等关系,相当于企业加入了实际的股东,从而长期享受发展红利和共同承担风险。
投资合资法是需要员工按照门店投资金额大小同比例出资,共享利润、共担风险,原则上出资不可撤回。这种合资激励法的优势在于组织程度上形成一定程度的互动性,内部管理市场化,店面人力资源一定程度上转化成为了资本缓解资金压力,在激励程度与约束力上升的同时使激励对象与连锁门形成命运共同体,符合公司中长期发展。
这种激励方法也有着自身劣势:
(1)工商注册变更导致公司的股权构架发生变化,产生原有股东存在控制权风险,且股权退出繁琐;
(2)激励方案设计考量因素众多,需要经验的专业人员参与。
(3)操作也较为繁琐,对股权激励计划的制定者要求较高。
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